Stellenangebot

Fachberater SASKIA.de-Produkte (m/w/d)

Arbeitgeberbeschreibung:

Wir sind ein in Chemnitz ansässiges Softwarehaus für Kommunen und öffentliche Verwaltungen. Seit mehr als 25 Jahren bieten wir zukunftsorientierte Lösungen, Produkte und Dienstleistungen für die Bereiche Finanz- und Einwohnerwesen, Ordnungswidrigkeiten, Personalabrechnung, Gewerbeverwaltung sowie Netzwerk- und Systemadministration an.

Stellenbeschreibung:

Als Berater/in sind Sie wichtige/r Botschafter/in zwischen unserer Entwicklung und dem aktuellen Marktgeschehen. Durch Ihre intensive Verbindung zum Kunden und regelmäßige Gespräche können Sie neue Anforderungen und Bedürfnisse ermitteln und sorgen letztlich dafür, dass diese bei der Weiterentwicklung unserer Produkte berücksichtigt werden.

Für unser Fachberatungsteam suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fachberater (m/w/d) für SASKIA®.de-Produkte.

Standorte:
Chemnitz
Fachgebiete:
Beratung
Zeitmodell:
Vollzeit
Vertrag:
unbefristet
Tätigkeitsschwerpunkte:
  • Kundenberatung im Bereich der SASKIA®.de-Produktlinie oder im Bereich Partnerprodukte für Kunden im kommunalen oder behördlichen Umfeld
  • Erarbeitung von Fachkonzepten im Rahmen der Weiterentwicklung und Anpassung an aktuelle Kundenanforderungen zum jeweiligen Produkt
  • Analyse der Kundenprozesse und Ableitung von Verbesserungspotenzialen
  • Mitarbeit in Einführungs- und Umstellungsprojekten
  • Durchführung von Hotline-Diensten, Schulungen, Workshops und Präsentationen
Anforderungen:
  • abgeschlossenes Hochschul-/Fachhochschulstudium als Wirtschaftsingenieur, Betriebswirt, Wirtschaftsinformatiker, Verwaltungsfachwirt bzw. Buchhalter oder vergleichbare Ausbildung
  • sehr gute Kenntnisse der Office-Produkte
  • Kenntnis der kommunalen Gesetzlichkeiten im Bereich des jeweiligen Produktes von Vorteil
  • Erfahrungen im Projektmanagement sowie idealerweise im Umgang mit Datenbanken
  • zielorientierte analytische Arbeitsweise, teamorientiertes Handeln, strukturierte Vorgehensweise
  • hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Bewerbungsinformationen:

Wir bieten ein attraktives, leistungsbezogenes Gehalt und sorgen durch individuelle Einarbeitung und Mentoring für Ihren optimalen Einstieg. Der Einklang von Beruflichem und Privatem ist uns wichtig; dabei unterstützen wir Sie mit flexiblen Arbeits- und Teilzeitmodellen.

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