Online-Anhörung
Digitale Stellungnahme zum Tatvorwurf - Ihre Chance für mehr Bürgerservice
Neben vielen Aufgaben, welche die Umsetzung von eGovernment-Anforderungen an Sie als Verwaltung stellen, liegt die große Chance darin, Verwaltungsabläufe effektiver, papierlos, rechtssicher und noch bürgernäher zu gestalten.
Unter dem Produkt SASKIA®.de-OWI bietet SASKIA® die Online-Anhörung in Verbindung mit den eGovernment-Komponenten "ePayment" und der "Online-Service-Komponente" (OSK) an. Mit diesem Dienst haben betroffene Bürger die Möglichkeit, sich sofort im Internet zu einer Verkehrs- oder allgemeinen Ordnungswidrigkeit zu äußern und Beweismittel zu sichten.
Funktionsweise im Überblick
Der Bürger erhält:
- die Verwarnung, die Anhörung oder den Zeugenfragebogen in gedruckter Form
- QR-Code für Direktscan sowie persönliche Zugangsdaten für Online-Anhörung
Im gesicherten Web-Bereich kann der Bürger:
- Beweismittel (z.B. Fotos) einsehen
- sich zum Fall äußern
- Verwarnungen direkt online bezahlen
Vorteile für den Bürger
- schnell, zeitunabhängig, 24/7 verfügbar, ortsungebunden
- direkte Stellungnahme zu Ordnungswidrigkeit im Internet
- hohe Sicherheit bei der Datenübertragung
- schnelle Weiterleitung der Stellungnahme in die Verwaltung
- Online-Bezahlfunktion im integrierten ePayment-Portal
Nutzen für die Verwaltung
- mehr Bürgerfreundlichkeit
- Reduzierung des Aufwandes, weniger Postverkehr durch elektron. Übermittlung
- deutliche Verkürzung von Bearbeitungszeiten
- Vermeidung von Fehleingaben
- höhere Effektivität bei Fallklärung und -abschluss
Wir freuen uns auf Ihren Kontakt!
Gerne stehen wir Ihnen für Fragen und eine individuelle Beratung zur Verfügung.
